Favorece a usuario. Empezará debate con gremios empresariales en el seno del Ejecutivo.Walter Gutiérrez, presidente del comité que redactó la propuesta, dice que no se busca alterar las reglas del mercado.
Bancos. Los usuarios se quejan de las altas tasas de interés.
1. Indecopi. La autoridad encargada de aplicar el código será el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).
2. Libro de quejas. El anteproyecto del Código de Consumo plantea que todo local público debe contar con un libro de reclamaciones a fin de registrar las quejas de los consumidores.
(Publicado en el diario La República)
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